British Airways: BA is terrible for answering the phone. Another...
Una recensione del cliente British Airways da parte dell'utente GetHuman GetHuman-148831 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-148831
GetHuman:GetHuman-148831 - puoi dire ai nostri altri British Airways clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-148831:Sure. Era middle of the night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto British Airways e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti British Airways descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-148831 un elenco di British Airways problemi comuni)
GetHuman-148831:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-148831 sul servizio clienti di British Airways
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la British Airways community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-148831:BA is terrible for answering the phone. Another large corporation that does not hire enough people for customer support. They want you to give up and try to do everything on the internet. Unfortunately when you are calling it is for a reason that cannot be done on the internet
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando British Airways. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema British Airways?
GetHuman-148831:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-148831:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di British Airways di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-148831:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri British Airways clienti?
GetHuman-148831:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per British Airways sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-148831 tratte dal suo British Airways problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.