Bradford Exchange: "I had ordered checks from Bradford before, and...
Una recensione del cliente Bradford Exchange da parte dell'utente GetHuman ~enp66 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~enp66
GetHuman:~enp66 - puoi dire ai nostri altri Bradford Exchange clienti quando si è verificato il tuo caso?
~enp66:Sure. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Bradford Exchange e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bradford Exchange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~enp66 un elenco di Bradford Exchange problemi comuni)
~enp66:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~enp66 sul servizio clienti di Bradford Exchange
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bradford Exchange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~enp66:"I had ordered checks from Bradford before, and everything was fine. This time, however, the checks never arrived. Bradford shipped them UPS with tracking, but the order was handed off to the USPS in my city and all tracking was lost at that point. They refused to refund me for the order, so I disputed the charge on my CC which was removed. They have now turned the non-payment over to a collection agency. NEVER AGAIN!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bradford Exchange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bradford Exchange?
~enp66:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~enp66:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bradford Exchange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~enp66:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bradford Exchange clienti?
~enp66:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bradford Exchange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~enp66 tratte dal suo Bradford Exchange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.