Bradford Exchange: I also got Emily, who was able to reassure me o...
Una recensione del cliente Bradford Exchange da parte dell'utente GetHuman ~Gina da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Gina
GetHuman:~Gina - puoi dire ai nostri altri Bradford Exchange clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Gina:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Bradford Exchange e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bradford Exchange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Gina un elenco di Bradford Exchange problemi comuni)
~Gina:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Gina sul servizio clienti di Bradford Exchange
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bradford Exchange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Gina:I also got Emily, who was able to reassure me on the state of my account. They had received my damaged item (a coat) and were sending a replacement. Gina
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bradford Exchange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bradford Exchange?
~Gina:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Gina:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bradford Exchange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Gina:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bradford Exchange clienti?
~Gina:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bradford Exchange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Gina tratte dal suo Bradford Exchange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.