Boost Mobile: they are absolutely useless send out email s...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~mad da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~mad
GetHuman:~mad - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mad:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mad un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~mad:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mad sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mad:they are absolutely useless send out email saying acct has auto pmt but I have no such account since they have no phone * or bank info on bill called to report as fraud they have no fraud division and said they have no details attached to emails then leave you sitting on hold til line goes dead and can not understand thick accent
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~mad:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mad:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mad:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~mad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mad tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.