Boost Mobile: no real attempt to solve my billing problem...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~flicker da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~flicker
GetHuman:~flicker - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~flicker:Yes. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~flicker un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~flicker:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~flicker sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~flicker:no real attempt to solve my billing problem -- empty words, unintelligible language*syntax and hollow answers to questions. so tired of this company's horrible, error-prone billing system and all the false txt messages and erroneous alerts it sends me. wasted time trying to verify the bad info. awful!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~flicker:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~flicker:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~flicker:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~flicker:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~flicker tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.