Boost Mobile: "Wait for English, press *, Enter Phone Number...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~PhoenixD da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~PhoenixD
GetHuman:~PhoenixD - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PhoenixD:Yeah. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PhoenixD un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~PhoenixD:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PhoenixD sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PhoenixD:"Wait for English, press *, Enter Phone Number & PIN, (press * to advance if no balance on account) then press *." these instructions DO NOT WORK.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~PhoenixD:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PhoenixD:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PhoenixD:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~PhoenixD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PhoenixD tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.