Boost Mobile: They continue to bill me, at the wrong rate, af...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~dborden8 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~dborden8
GetHuman:~dborden8 - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dborden8:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dborden8 un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~dborden8:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dborden8 sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dborden8:They continue to bill me, at the wrong rate, after making * consectuive "on time" payements (since inception). No one seems to care or understand the issue. I had to go to my credit card company and file a dispute. Now, watch, they will probably suspend my service for not paying the billed amount. Good phone, lousy customer service !!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~dborden8:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dborden8:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dborden8:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~dborden8:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dborden8 tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.