Boost Mobile: I paid two months in advance with my bank's on...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~fedup da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~fedup
GetHuman:~fedup - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fedup:Yup. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fedup un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~fedup:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fedup sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fedup:I paid two months in advance with my bank's on-line bill pay. Boostmobile took the money from my account but says it doesn't have it. I have called their customer service for days, been given the total run around, disconnected over and over and have to call them back. I still have no service or resolution. They are a horrible company to try and do business with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~fedup:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fedup:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fedup:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~fedup:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fedup tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.