Boost Mobile: I have called Call Care more than ** times in t...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~sirdiam da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~sirdiam
GetHuman:~sirdiam - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sirdiam:Yeah. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sirdiam un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~sirdiam:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sirdiam sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sirdiam:I have called Call Care more than ** times in the past week and have been on phone with assistance for more than ** minutes and * of these instances the rep. hung up before rectifying the situation. I need to send my phone to the place in Texas that one rep told me about, or Boost needs to send me a new phone. I have been having this problem for more than a month now and it's very frustrating because I have a terminal illness and can't be without a phone.*** *******
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~sirdiam:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sirdiam:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sirdiam:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~sirdiam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sirdiam tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.