Dear Sirs:I am a new Boost Mobile customer and...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Sabrina Stephens da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sabrina Stephens
GetHuman:~Sabrina Stephens - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sabrina Stephens:Yeah. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sabrina Stephens un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~Sabrina Stephens:"Lost or Broken Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sabrina Stephens sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sabrina Stephens:Dear Sirs:I am a new Boost Mobile customer and am very disappointed. I purchased my phone during you recent promotion with the Kyocera phone. The phone gave me problems almost immediately. After * trips to your Fairfield, California office located at **** A* North Texas Street, and * to your West Texas Street store, I thought that the problem was about to be solved. I went home as requested by Giovanni after Miss Bircia attempted for * minutes to remove the back from my phone. After returning to your store the employees accused me of damaging the phone by dropping it. The phone had not been dropped. Now remember your tech took * minutes tapping and prying my phone. Alma (Manager) then insisted that it was the way we presented it, along with Giovanni and they agreed that the phone was that way when it was presented to them. If they really believed that, why send me home to retrieve my receipt and other items if they had no intention to keep Giovanni's word. My birthday is in two days an
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~Sabrina Stephens:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sabrina Stephens:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sabrina Stephens:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~Sabrina Stephens:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sabrina Stephens tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.