Booking.com: tutto molto buono. Io ho sbagliato perch**** ne...
Una recensione del cliente Booking.com da parte dell'utente GetHuman ~Cristina Guidi da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cristina Guidi
GetHuman:~Cristina Guidi - puoi dire ai nostri altri Booking.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cristina Guidi:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Booking.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Booking.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cristina Guidi un elenco di Booking.com problemi comuni)
~Cristina Guidi:"Loyalty program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cristina Guidi sul servizio clienti di Booking.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Booking.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cristina Guidi:tutto molto buono. Io ho sbagliato perch**** nella pagina non **** prevista la voce mezza pensione o pensione completa. Si potrebbe aggiungere uno spazio per questa scelta e migliorare ancora di pi**** il servizio che **** gi**** buono Cristina Guidi
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Booking.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Booking.com?
~Cristina Guidi:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cristina Guidi:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Booking.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cristina Guidi:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Booking.com clienti?
~Cristina Guidi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Booking.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cristina Guidi tratte dal suo Booking.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.