Boeing Company: Had questions about my pension. Transferred * t...
Una recensione del cliente Boeing Company da parte dell'utente GetHuman GetHuman-169079 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-169079
GetHuman:GetHuman-169079 - puoi dire ai nostri altri Boeing Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-169079:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Boeing Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boeing Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-169079 un elenco di Boeing Company problemi comuni)
GetHuman-169079:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-169079 sul servizio clienti di Boeing Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boeing Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-169079:Had questions about my pension. Transferred * times!!! Spoke with Natalie who was very unprofessional, curt, and insensitive. She rushed me off the phone under the pretense of transferring me. I ended up with her again and some how we got disconnected!!! Spoke with Janice. Very helpful and informative. Could have been a little friendlier. I guess I expect more because I was a Call Center Director for ** years and I know what the customers want and today I was a very unhappy one. After finally getting someone willing to take the time to explain the process to me I could only shake my head in disbelief. I can't believe that a company like Boeing has this dated process of updating records. I now have to send a letter, wait **-** days for a response with a password and then I can call back and ask questions! I'm afraid to call back after the poor service I had today!!!This entire call took ** minutes. Boeing,get into the game with customer service like you have done with your other departm
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boeing Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boeing Company?
GetHuman-169079:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-169079:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boeing Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-169079:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boeing Company clienti?
GetHuman-169079:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boeing Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-169079 tratte dal suo Boeing Company problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.
Boeing Company
1.00 di 5 stelle | 12 recensioni
La Boeing Company recensione di GetHuman-169079
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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