Bluebird by American Express: If CS doesn't know the answer the default is "w...
Una recensione del cliente Bluebird by American Express da parte dell'utente GetHuman ~BluebirdSucks da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~BluebirdSucks
GetHuman:~BluebirdSucks - puoi dire ai nostri altri Bluebird by American Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BluebirdSucks:Yup. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Bluebird by American Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bluebird by American Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BluebirdSucks un elenco di Bluebird by American Express problemi comuni)
~BluebirdSucks:"Report Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BluebirdSucks sul servizio clienti di Bluebird by American Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bluebird by American Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BluebirdSucks:If CS doesn't know the answer the default is "wait ** hours then call us back." No interest in a resolution. Hard to understand. It's like they have no idea what they're doing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bluebird by American Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bluebird by American Express?
~BluebirdSucks:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BluebirdSucks:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bluebird by American Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BluebirdSucks:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bluebird by American Express clienti?
~BluebirdSucks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bluebird by American Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BluebirdSucks tratte dal suo Bluebird by American Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.