Bluebird by American Express: Customer service is terrible. It is hard to be...

Una recensione del cliente Bluebird by American Express da parte dell'utente GetHuman ~Charles da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di ~Charles

GetHuman:~Charles - puoi dire ai nostri altri Bluebird by American Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Charles:Yeah. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Bluebird by American Express e, in caso affermativo, come?
~Charles:Ho usato il numero 877-486-5990 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Bluebird by American Express in cui mi trovavo:Bluebird by American Express Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bluebird by American Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Charles un elenco di Bluebird by American Express problemi comuni)
~Charles:"Report Fraud" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Charles sul servizio clienti di Bluebird by American Express

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bluebird by American Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Charles:Customer service is terrible. It is hard to believe they are assoicated with the "Anerican Express" name. English is a second language...it really is "Non-American Express" and they appear to be reading from a script and they act like they really want to get you off the line.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bluebird by American Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bluebird by American Express?
~Charles:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Charles:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bluebird by American Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Charles:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bluebird by American Express clienti?
~Charles:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bluebird by American Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Charles tratte dal suo Bluebird by American Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.

Bluebird by American Express

2.75 di 5 stelle | 45 recensioni

La Bluebird by American Express recensione di ~Charles

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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