Blue Shield (CA): I actually got to speak to a real person who an...
Una recensione del cliente Blue Shield (CA) da parte dell'utente GetHuman ~albert da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~albert
GetHuman:~albert - puoi dire ai nostri altri Blue Shield (CA) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~albert:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Shield (CA) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Shield (CA) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~albert un elenco di Blue Shield (CA) problemi comuni)
~albert:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~albert sul servizio clienti di Blue Shield (CA)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Shield (CA) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~albert:I actually got to speak to a real person who answered my questions about a new policy I signed up for through coveredca.com. I was concerned because after a week, I still have no confirmation letter from either BlueShield or CoveredCa to show I have actually been accepted for any insurance plan. The BlueShield representative was able to give me the information I needed. Thank you to whomever provided this number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Shield (CA). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Shield (CA)?
~albert:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~albert:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Shield (CA) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~albert:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Shield (CA) clienti?
~albert:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Shield (CA) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~albert tratte dal suo Blue Shield (CA) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.