I have order a engagement ring from blue nile b...
Una recensione del cliente Blue Nile da parte dell'utente GetHuman ~zat104 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~zat104
GetHuman:~zat104 - puoi dire ai nostri altri Blue Nile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~zat104:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Nile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Nile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~zat104 un elenco di Blue Nile problemi comuni)
~zat104:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~zat104 sul servizio clienti di Blue Nile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Nile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~zat104:I have order a engagement ring from blue nile before, and have a horrible experience.**The shipping time of the ring should be *nd week that month.**But when I check my order status on the last ship date, it sudden postpone the shipping date for * days**This ring is going to be use in my vacation with my girlfriend, * day delay can destroy all my planning and schedule**And, there are never have a call or a email to notice me about this change until I call the customer services hot-line**I don't think that the delay is happen on the last ship day. As blue nile will not build the ring in last shipping date, RIGHT!?**Beside, when I call the customer service hot-line. No one can help to solve my problem or give me a reason, even thought a staff ask me to cancel my order to settle down.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Nile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Nile?
~zat104:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~zat104:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Nile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~zat104:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Nile clienti?
~zat104:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Nile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~zat104 tratte dal suo Blue Nile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.
Blue Nile
1.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Blue Nile recensione di ~zat104
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Blue Nile, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Blue Nile in alcun modo.