Blue Cross Blue Shield: This number does not get you to a human unless...
Una recensione del cliente Blue Cross Blue Shield da parte dell'utente GetHuman ~anet da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~anet
GetHuman:~anet - puoi dire ai nostri altri Blue Cross Blue Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anet:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross Blue Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross Blue Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anet un elenco di Blue Cross Blue Shield problemi comuni)
~anet:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anet sul servizio clienti di Blue Cross Blue Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross Blue Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anet:This number does not get you to a human unless you are a service provider. There is not option to obtain a human whatsoever if you are a customer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross Blue Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross Blue Shield?
~anet:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anet:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross Blue Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anet:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross Blue Shield clienti?
~anet:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross Blue Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anet tratte dal suo Blue Cross Blue Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.
Blue Cross Blue Shield
4.00 di 5 stelle | 10 recensioni
La Blue Cross Blue Shield recensione di ~anet
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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