Bloomingdale's: Had an issue with an order, told them I wanted...
Una recensione del cliente Bloomingdale's da parte dell'utente GetHuman ~bret da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~bret
GetHuman:~bret - puoi dire ai nostri altri Bloomingdale's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bret:Yup. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Bloomingdale's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bloomingdale's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bret un elenco di Bloomingdale's problemi comuni)
~bret:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bret sul servizio clienti di Bloomingdale's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bloomingdale's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bret:Had an issue with an order, told them I wanted to setup and exchange via mail. They offered expedited shipping, and would provide a free pre-paid return label.**Quick service, was able to get someone really quick using *,*,*.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bloomingdale's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bloomingdale's?
~bret:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bret:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bloomingdale's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bret:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bloomingdale's clienti?
~bret:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bloomingdale's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bret tratte dal suo Bloomingdale's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.