Blizzard: Having a recorded message and no way to reach a...
Una recensione del cliente Blizzard da parte dell'utente GetHuman GetHuman-281025 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-281025
GetHuman:GetHuman-281025 - puoi dire ai nostri altri Blizzard clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-281025:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Blizzard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blizzard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-281025 un elenco di Blizzard problemi comuni)
GetHuman-281025:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-281025 sul servizio clienti di Blizzard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blizzard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-281025:Having a recorded message and no way to reach an actual person unless you put in information they requested on the site, problem being not having some of that information in the first place. Then at the end of the recorded message it hangs up.**Unacceptable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blizzard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blizzard?
GetHuman-281025:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-281025:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blizzard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-281025:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blizzard clienti?
GetHuman-281025:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blizzard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-281025 tratte dal suo Blizzard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.