Blizzard: Don't spend money on these jokers, There's no p...
Una recensione del cliente Blizzard da parte dell'utente GetHuman ~Joe da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joe
GetHuman:~Joe - puoi dire ai nostri altri Blizzard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joe:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Blizzard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blizzard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joe un elenco di Blizzard problemi comuni)
~Joe:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Joe sul servizio clienti di Blizzard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blizzard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joe:Don't spend money on these jokers, There's no practical way to communicate with them and god forbid your account is compromised. The ordeal takes days to clear up and at their discretion. Easy to offer poor customer service when these cowards hide behind support tickets.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blizzard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blizzard?
~Joe:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joe:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blizzard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joe:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blizzard clienti?
~Joe:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blizzard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joe tratte dal suo Blizzard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.