Blizzard: Can't talk to a human any more. They don't care...
Una recensione del cliente Blizzard da parte dell'utente GetHuman GetHuman-336861 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-336861
GetHuman:GetHuman-336861 - puoi dire ai nostri altri Blizzard clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-336861:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Blizzard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blizzard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-336861 un elenco di Blizzard problemi comuni)
GetHuman-336861:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-336861 sul servizio clienti di Blizzard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blizzard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-336861:Can't talk to a human any more. They don't care. Maybe Blizzard has to many customers now. They upgraded their phone system so you can't call for help if you have a problem. May close my Blizzard account because this shows that they only want your money
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blizzard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blizzard?
GetHuman-336861:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-336861:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blizzard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-336861:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blizzard clienti?
GetHuman-336861:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blizzard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-336861 tratte dal suo Blizzard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.