Bit Defender: emails, phone calls, bank recourse...Bitdefende...
Una recensione del cliente Bit Defender da parte dell'utente GetHuman ~today da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~today
GetHuman:~today - puoi dire ai nostri altri Bit Defender clienti quando si è verificato il tuo caso?
~today:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Bit Defender e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bit Defender descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~today un elenco di Bit Defender problemi comuni)
~today:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~today sul servizio clienti di Bit Defender
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bit Defender community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~today:emails, phone calls, bank recourse...Bitdefender is the worst company****-***-********-***-**** Canada****-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bit Defender. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bit Defender?
~today:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~today:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bit Defender di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~today:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bit Defender clienti?
~today:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bit Defender sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~today tratte dal suo Bit Defender problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.
Bit Defender
3.50 di 5 stelle | 11 recensioni
La Bit Defender recensione di ~today
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Bit Defender, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Bit Defender in alcun modo.