Birkenstockcentral.com: I ordered shoes that never arrived. I followed...
Una recensione del cliente Birkenstockcentral.com da parte dell'utente GetHuman ~jcdlux da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~jcdlux
GetHuman:~jcdlux - puoi dire ai nostri altri Birkenstockcentral.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jcdlux:Sure. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Birkenstockcentral.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Birkenstockcentral.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jcdlux un elenco di Birkenstockcentral.com problemi comuni)
~jcdlux:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jcdlux sul servizio clienti di Birkenstockcentral.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Birkenstockcentral.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jcdlux:I ordered shoes that never arrived. I followede up with someone who said they would investigate what happened and return my call in the morning. I never received the call. I called again. I dealt with a nice man and they had to renew my order. In my business, I pay out of pocket when I make a mistake. I just felt like they should have done something more than apologize for their entire lack of follow through. Amateur hour at best!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Birkenstockcentral.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Birkenstockcentral.com?
~jcdlux:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jcdlux:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Birkenstockcentral.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jcdlux:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Birkenstockcentral.com clienti?
~jcdlux:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Birkenstockcentral.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jcdlux tratte dal suo Birkenstockcentral.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.
Birkenstockcentral.com
3.00 di 5 stelle | 37 recensioni
La Birkenstockcentral.com recensione di ~jcdlux
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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