Bigpond: keep away from them if you've got an alternative
Una recensione del cliente Bigpond da parte dell'utente GetHuman ~stuff'em da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~stuff'em
GetHuman:~stuff'em - puoi dire ai nostri altri Bigpond clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stuff'em:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Bigpond e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bigpond descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stuff'em un elenco di Bigpond problemi comuni)
~stuff'em:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stuff'em sul servizio clienti di Bigpond
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bigpond community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stuff'em:keep away from them if you've got an alternative
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bigpond. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bigpond?
~stuff'em:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stuff'em:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bigpond di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stuff'em:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bigpond clienti?
~stuff'em:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bigpond sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stuff'em tratte dal suo Bigpond problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.