Better World Books: I ordered and paid for a book on line on **** a...

Una recensione del cliente Better World Books da parte dell'utente GetHuman ~disappointed da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di ~disappointed

GetHuman:~disappointed - puoi dire ai nostri altri Better World Books clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disappointed:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Better World Books e, in caso affermativo, come?
~disappointed:Ho usato il numero 800-894-0242 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Better World Books in cui mi trovavo:Better World Books Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Better World Books descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disappointed un elenco di Better World Books problemi comuni)
~disappointed:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~disappointed sul servizio clienti di Better World Books

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Better World Books community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disappointed:I ordered and paid for a book on line on **** and as of ****, no book, unable to contact no one answers the phone only VM. WONT EVER, EVER order from this site again and will let other students at both of the colleges I go to to use Chegg or something else instead. VERY disappointed!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Better World Books. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Better World Books?
~disappointed:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disappointed:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Better World Books di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disappointed:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Better World Books clienti?
~disappointed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Better World Books sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disappointed tratte dal suo Better World Books problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.

Better World Books

1.67 di 5 stelle | 28 recensioni

La Better World Books recensione di ~disappointed

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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