Better Homes and Garden Magazine: Once I got the correct phone *, I got good, qui...
Una recensione del cliente Better Homes and Garden Magazine da parte dell'utente GetHuman ~Carole da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Carole
GetHuman:~Carole - puoi dire ai nostri altri Better Homes and Garden Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Carole:Yeah. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Better Homes and Garden Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Better Homes and Garden Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Carole un elenco di Better Homes and Garden Magazine problemi comuni)
~Carole:"Change Address" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Carole sul servizio clienti di Better Homes and Garden Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Better Homes and Garden Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Carole:Once I got the correct phone *, I got good, quick service. BUT GETTING THE CONTACT*PHONE NUMBER IS A MINUS *. There isn't any contact information on the invoice, nor on the Meredith Books site. I had a hard time finding a phone * then tried BH&G Customer Service *. Not the right * for Diabetic Living Books but she gave me the direct *. - Once I had the correct * I had less than minute wait and a very nice, helpful Rep. My questions were answered. -- Why doesn't BH&G have better contact info and customer service support on their website?!? Considering how long BH&G has been around and all the titles it carries, something is wrong to have such a poor website and easy available support.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Better Homes and Garden Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Better Homes and Garden Magazine?
~Carole:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Carole:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Better Homes and Garden Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Carole:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Better Homes and Garden Magazine clienti?
~Carole:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Better Homes and Garden Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Carole tratte dal suo Better Homes and Garden Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.