Better Homes and Garden Magazine: CS rep was courteous and helpful. It was frustr...
Una recensione del cliente Better Homes and Garden Magazine da parte dell'utente GetHuman ~Martha da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Martha
GetHuman:~Martha - puoi dire ai nostri altri Better Homes and Garden Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Martha:Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Better Homes and Garden Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Better Homes and Garden Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Martha un elenco di Better Homes and Garden Magazine problemi comuni)
~Martha:"Change Address" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Martha sul servizio clienti di Better Homes and Garden Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Better Homes and Garden Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Martha:CS rep was courteous and helpful. It was frustrating that the address on the bill is not the address to send the payment, and I HAD TO GO ONLINE to find this telephone number. Not happy with BHG!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Better Homes and Garden Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Better Homes and Garden Magazine?
~Martha:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Martha:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Better Homes and Garden Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Martha:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Better Homes and Garden Magazine clienti?
~Martha:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Better Homes and Garden Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Martha tratte dal suo Better Homes and Garden Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.