BestBuy.com: I got an email saying an order I placed online...
Una recensione del cliente BestBuy.com da parte dell'utente GetHuman ~dalmar6677 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~dalmar6677
GetHuman:~dalmar6677 - puoi dire ai nostri altri BestBuy.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dalmar6677:Yup. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto BestBuy.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BestBuy.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dalmar6677 un elenco di BestBuy.com problemi comuni)
~dalmar6677:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dalmar6677 sul servizio clienti di BestBuy.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BestBuy.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dalmar6677:I got an email saying an order I placed online was delayed and I could cancel if I wanted to. I called and was told I COULD not cancel my order. That is not good enough!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BestBuy.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BestBuy.com?
~dalmar6677:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dalmar6677:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BestBuy.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dalmar6677:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BestBuy.com clienti?
~dalmar6677:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BestBuy.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dalmar6677 tratte dal suo BestBuy.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.