Best Buy: When my call was answered, the guy didn't sound...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~mhubble da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~mhubble
GetHuman:~mhubble - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mhubble:Sure. Era late at night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mhubble un elenco di Best Buy problemi comuni)
~mhubble:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mhubble sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mhubble:When my call was answered, the guy didn't sound like he would bother to be much help, HOWEVER, he got my problem completely resolved within MINUTES after we'd already spent HOURS at the store trying to deal with it to no avail. Very satisfied with the result.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~mhubble:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mhubble:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mhubble:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~mhubble:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mhubble tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.