Best Buy: Was on hold for ** minutes (both times)--when...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~gphbass da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~gphbass
GetHuman:~gphbass - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gphbass:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gphbass un elenco di Best Buy problemi comuni)
~gphbass:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gphbass sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gphbass:Was on hold for ** minutes (both times)--when "music" finally stopped and transferred me, number hung up on me!!! Twice!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~gphbass:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gphbass:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gphbass:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~gphbass:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gphbass tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.