Best Buy: I was laughed at and then hung up on*Their geek...
Una recensione del cliente Best Buy da parte dell'utente GetHuman ~5446 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~5446
GetHuman:~5446 - puoi dire ai nostri altri Best Buy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~5446:Yes. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Best Buy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Best Buy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~5446 un elenco di Best Buy problemi comuni)
~5446:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~5446 sul servizio clienti di Best Buy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Best Buy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~5446:I was laughed at and then hung up on*Their geek squad services are completely useless*I bought an iphone and all the warranties that come with it with Best buy.. what a mistake*Now not even a year later the phone is defected.. *I have been to * different locations of best buys and not one person could help me.. they keep sending me to the next person*I get attitude with the mobile representatives*and the over the phone customer service representatives are even worse!**once i get this problem fixed.. which has been the longest, most painful process I've ever had to go through with a store, I will be boycotting Best Buy for the rest of my life!**BEST BUY *****!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Best Buy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Best Buy?
~5446:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~5446:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Best Buy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~5446:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Best Buy clienti?
~5446:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Best Buy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~5446 tratte dal suo Best Buy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.