Bergners.com: Have experienced problems with site yesterday a...
Una recensione del cliente Bergners.com da parte dell'utente GetHuman ~tawny da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~tawny
GetHuman:~tawny - puoi dire ai nostri altri Bergners.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tawny:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Bergners.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bergners.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tawny un elenco di Bergners.com problemi comuni)
~tawny:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~tawny sul servizio clienti di Bergners.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bergners.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tawny:Have experienced problems with site yesterday and today. Spending hours trying to get my orders into the system. When I called was told that I had too many items in an order and needed to split into two order. This did not resolve my problem. The phone agent did not want to help me by placing the order over the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bergners.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bergners.com?
~tawny:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tawny:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bergners.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tawny:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bergners.com clienti?
~tawny:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bergners.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tawny tratte dal suo Bergners.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.
Bergners.com
1.00 di 5 stelle | 10 recensioni
La Bergners.com recensione di ~tawny
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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