BellSouth FastAccess DSL: They are still billing us for service that was...
Una recensione del cliente BellSouth FastAccess DSL da parte dell'utente GetHuman ~triaduser da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~triaduser
GetHuman:~triaduser - puoi dire ai nostri altri BellSouth FastAccess DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~triaduser:Yes. Era morning, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto BellSouth FastAccess DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BellSouth FastAccess DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~triaduser un elenco di BellSouth FastAccess DSL problemi comuni)
~triaduser:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~triaduser sul servizio clienti di BellSouth FastAccess DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BellSouth FastAccess DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~triaduser:They are still billing us for service that was disconnected * months ago. I have placed multiple calls and each rep assures me that it has been taken care of. Horrible to deal with.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BellSouth FastAccess DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BellSouth FastAccess DSL?
~triaduser:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~triaduser:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BellSouth FastAccess DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~triaduser:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BellSouth FastAccess DSL clienti?
~triaduser:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BellSouth FastAccess DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~triaduser tratte dal suo BellSouth FastAccess DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.