Bell Mobility: A year and half after cancelling my service, my...
Una recensione del cliente Bell Mobility da parte dell'utente GetHuman ~BritAnderson da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~BritAnderson
GetHuman:~BritAnderson - puoi dire ai nostri altri Bell Mobility clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BritAnderson:Sure. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Bell Mobility e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bell Mobility descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BritAnderson un elenco di Bell Mobility problemi comuni)
~BritAnderson:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BritAnderson sul servizio clienti di Bell Mobility
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bell Mobility community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BritAnderson:A year and half after cancelling my service, my bell.ca profile indicated I owed ** dollars for my cell phone. I called to find out why, and after an hour on the phone got no resolution. They can't even send me a paper or email copy of the bill that I supposedly did not pay because apparently their records don't do back that far. If you can't prove it to me, I'm not paying.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bell Mobility. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bell Mobility?
~BritAnderson:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BritAnderson:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bell Mobility di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BritAnderson:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bell Mobility clienti?
~BritAnderson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bell Mobility sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BritAnderson tratte dal suo Bell Mobility problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.