Belk: No one here was able or willing to address my p...
Una recensione del cliente Belk da parte dell'utente GetHuman ~LHJ da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~LHJ
GetHuman:~LHJ - puoi dire ai nostri altri Belk clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LHJ:Yes. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Belk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Belk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LHJ un elenco di Belk problemi comuni)
~LHJ:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LHJ sul servizio clienti di Belk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Belk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LHJ:No one here was able or willing to address my problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Belk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Belk?
~LHJ:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LHJ:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Belk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LHJ:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Belk clienti?
~LHJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Belk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LHJ tratte dal suo Belk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.