Bayer Corporation: I called the customer service as the bayer prod...
Una recensione del cliente Bayer Corporation da parte dell'utente GetHuman ~dd da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~dd
GetHuman:~dd - puoi dire ai nostri altri Bayer Corporation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dd:Sure. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Bayer Corporation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bayer Corporation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dd un elenco di Bayer Corporation problemi comuni)
~dd:"None of those really matches why I wanted to call Bayer Corporation that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dd sul servizio clienti di Bayer Corporation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bayer Corporation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dd:I called the customer service as the bayer product Microlet* lancing device was not ejecting as mentioned in the instructins. The lady who answered the phone made me try it ** times on the phone till I got upset and asked if she will replace or no? At that point she hung up the phone. I called back and was recieved by another extremely rude rep. I had to go over the trial of the microlet all over again with her before she agreed to replace the device. I think they need a lesson in customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bayer Corporation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bayer Corporation?
~dd:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dd:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bayer Corporation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dd:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bayer Corporation clienti?
~dd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bayer Corporation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dd tratte dal suo Bayer Corporation problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.