Barnes & Noble: This is the worst bookseller. Several times I h...
Una recensione del cliente Barnes & Noble da parte dell'utente GetHuman ~Disgusted da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgusted
GetHuman:~Disgusted - puoi dire ai nostri altri Barnes & Noble clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgusted:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Barnes & Noble e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Barnes & Noble descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgusted un elenco di Barnes & Noble problemi comuni)
~Disgusted:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disgusted sul servizio clienti di Barnes & Noble
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Barnes & Noble community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgusted:This is the worst bookseller. Several times I have ordered books for same day delivery in Manhattan but it never happens! It's always one excuse after another why the books were not delivered. I'm done with them now...DONE!*I ordered books yesterday for same day delivery and they are telling me about system hacking why my order was not supplied. If that's the case why didn't they reach out to me?!*Told them to cancel the order and refund my money so I can buy them from Amazon. It will take *-* business days to get back my money. Can you imagine?!! These people are a ripoff!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Barnes & Noble. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Barnes & Noble?
~Disgusted:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgusted:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Barnes & Noble di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgusted:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Barnes & Noble clienti?
~Disgusted:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Barnes & Noble sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgusted tratte dal suo Barnes & Noble problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.