Bank of America: too sad that there is no really a person who ca...
Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman ~Laura Fernandez da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Laura Fernandez
GetHuman:~Laura Fernandez - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Laura Fernandez:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Laura Fernandez un elenco di Bank of America problemi comuni)
~Laura Fernandez:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Laura Fernandez sul servizio clienti di Bank of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Laura Fernandez:too sad that there is no really a person who can help. It is a poor service: A bunch of answer but neither of them helped
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
~Laura Fernandez:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Laura Fernandez:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Laura Fernandez:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
~Laura Fernandez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Laura Fernandez tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.