Bank of America: the below is the boilerplate response now to an...
Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman GetHuman-mdades2 da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-mdades2
GetHuman:GetHuman-mdades2 - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-mdades2:Yes. Era afternoon, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-mdades2 un elenco di Bank of America problemi comuni)
GetHuman-mdades2:"Lost Item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-mdades2 sul servizio clienti di Bank of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-mdades2:the below is the boilerplate response now to any written request to b of a via their secure message center. I had three questions to ask about my credit card account. they will not answer regular email, and now not even their own center. I cannot even find an address to write to on their website.**Thank you for your inquiry dated **********. We regret to inform you that we no longer support this type of inquiry via email.****A consumer card service specialist will be happy to assist you with your inquiry by using our online Chat service or by phone at *.***.***.****. Our dedicated team is available ** hours per day, * days per week.***We apologize for any inconvenience. Please be assured that we know your time is valuable and would not direct you to contact us by telephone unless absolutely necessary.***We value you as a customer and appreciate your business. Thank you for choosing Bank of America.***Sincerely,**Ebony*Bank of America
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
GetHuman-mdades2:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-mdades2:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-mdades2:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
GetHuman-mdades2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-mdades2 tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.