Bank of America: spent * hr on line. they sent me a letter abou...
Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman ~nancy da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~nancy
GetHuman:~nancy - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nancy:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nancy un elenco di Bank of America problemi comuni)
~nancy:"Missing Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nancy sul servizio clienti di Bank of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nancy:spent * hr on line. they sent me a letter about people using the account, my SON, at college. No prob, but they flagged him.. Bill has NEVER BEEN LATE. Cannot get a ******* people, **** I will take a celibate people. THIS IS NUTS
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
~nancy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nancy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nancy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
~nancy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nancy tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.