Bank of America: needed help getting my account set up for onlin...
Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman ~unsure what to do next. da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~unsure what to do next.
GetHuman:~unsure what to do next. - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unsure what to do next.:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unsure what to do next. un elenco di Bank of America problemi comuni)
~unsure what to do next.:"Order replacement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unsure what to do next. sul servizio clienti di Bank of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unsure what to do next.:needed help getting my account set up for online bill pay, and they can't help me. Was sent from one department to another. I am tired of this, my account can't be reported to the credit bureau. Why i still don't understand.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
~unsure what to do next.:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unsure what to do next.:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unsure what to do next.:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
~unsure what to do next.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unsure what to do next. tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.