Bank of America: I wish I called this before, instead of having...
Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman ~TM24 da ottobre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~TM24
GetHuman:~TM24 - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TM24:Yup. Era evening, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TM24 un elenco di Bank of America problemi comuni)
~TM24:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TM24 sul servizio clienti di Bank of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TM24:I wish I called this before, instead of having to say "THREE" **-million times to automated service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
~TM24:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TM24:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TM24:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
~TM24:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TM24 tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.