Bank of America: Dial**.***.***.****.*This seems to be for small...
Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman ~mrtn da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~mrtn
GetHuman:~mrtn - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mrtn:Yup. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mrtn un elenco di Bank of America problemi comuni)
~mrtn:"Order replacement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mrtn sul servizio clienti di Bank of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mrtn:Dial**.***.***.****.*This seems to be for small business, but works*Press "*"*This gets you a menu from which you can get a human easily with no wait.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
~mrtn:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mrtn:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mrtn:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
~mrtn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mrtn tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.