Bank of America Home Loan Servicing: They weren't able to help because I have an ***...
Una recensione del cliente Bank of America Home Loan Servicing da parte dell'utente GetHuman ~Bethann da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bethann
GetHuman:~Bethann - puoi dire ai nostri altri Bank of America Home Loan Servicing clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bethann:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America Home Loan Servicing e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America Home Loan Servicing descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bethann un elenco di Bank of America Home Loan Servicing problemi comuni)
~Bethann:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bethann sul servizio clienti di Bank of America Home Loan Servicing
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America Home Loan Servicing community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bethann:They weren't able to help because I have an assigned account manager, but that person never answers and there's apparently no one else they can put me through to that could help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America Home Loan Servicing. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America Home Loan Servicing?
~Bethann:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bethann:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America Home Loan Servicing di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bethann:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America Home Loan Servicing clienti?
~Bethann:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America Home Loan Servicing sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bethann tratte dal suo Bank of America Home Loan Servicing problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.