Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services: I have a couple of credit cards with BofA. I've...
Una recensione del cliente Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services da parte dell'utente GetHuman ~JRE23 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~JRE23
GetHuman:~JRE23 - puoi dire ai nostri altri Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JRE23:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JRE23 un elenco di Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services problemi comuni)
~JRE23:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JRE23 sul servizio clienti di Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JRE23:I have a couple of credit cards with BofA. I've been a customer since ****. In March of ****, I made a payment on my BofA Amex card online with my checking account. A few days later, I was told that the payment was returned unpaid. I asked why, they said they could not find my checking account. I told them they were the only ones that had that problem. They in turn froze my Amex and said that I can only pay with debit card or cash and they gotta have * consecutive payments that clear before they can reinstate my account. I paid with my debit card to replace the "returned" payment. Then this month when I tried to make a payment, they told me I have to pay with cash and they can not take payments over the phone. I spoke with a couple other "customer service" reps, and the last one said my account has been closed because of the returned payment. They said the only way to re-open my account is to run my credit again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services?
~JRE23:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JRE23:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JRE23:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services clienti?
~JRE23:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JRE23 tratte dal suo Bank of America Credit Card Servicing - Priority Card Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.