Banco Popular: Waited * minutes to unblocked my account. Was t...
Una recensione del cliente Banco Popular da parte dell'utente GetHuman ~ritz reyes da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~ritz reyes
GetHuman:~ritz reyes - puoi dire ai nostri altri Banco Popular clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ritz reyes:Yup. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Banco Popular e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Banco Popular descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ritz reyes un elenco di Banco Popular problemi comuni)
~ritz reyes:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ritz reyes sul servizio clienti di Banco Popular
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Banco Popular community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ritz reyes:Waited * minutes to unblocked my account. Was told that it was block because I had not used it in several months. Was told that I would receive an activation form shortly via email which I never received. They make it impossible to have access to your own money. Rumors say that the bank is going bankrupt and needs people's money to operate on a daily basis. Sounds crazy but perhaps true since I have been trying to get access to my account for months. I will NEVER bank at Banco Popular. It's a Spanish bank and Spain is broke. I will need to open an account at an American bank that is not going bankrupt.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Banco Popular. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Banco Popular?
~ritz reyes:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ritz reyes:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Banco Popular di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ritz reyes:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Banco Popular clienti?
~ritz reyes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Banco Popular sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ritz reyes tratte dal suo Banco Popular problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.