Bally Total Fitness is focused only on selling...
Una recensione del cliente Bally Total Fitness da parte dell'utente GetHuman ~Rich da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rich
GetHuman:~Rich - puoi dire ai nostri altri Bally Total Fitness clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rich:Yes. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Bally Total Fitness e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bally Total Fitness descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rich un elenco di Bally Total Fitness problemi comuni)
~Rich:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Rich sul servizio clienti di Bally Total Fitness
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bally Total Fitness community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rich:Bally Total Fitness is focused only on selling * upselling. They have no desire to support existing customers. Their IVR (phone menu system) provides far too few options and makes it impossible to speak with a live representative. I hope they modify their processes or go out of business completely. The only way Bally remains in business is their ability to snooker new business. If you don't have an existing membership, don't join, irrespective of price.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bally Total Fitness. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bally Total Fitness?
~Rich:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rich:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bally Total Fitness di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rich:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bally Total Fitness clienti?
~Rich:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bally Total Fitness sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rich tratte dal suo Bally Total Fitness problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.