BP Chase Card Services: Agent was unwilling to resolve the issue after...
Una recensione del cliente BP Chase Card Services da parte dell'utente GetHuman ~Jim da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jim
GetHuman:~Jim - puoi dire ai nostri altri BP Chase Card Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jim:Sure. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto BP Chase Card Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BP Chase Card Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jim un elenco di BP Chase Card Services problemi comuni)
~Jim:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Jim sul servizio clienti di BP Chase Card Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BP Chase Card Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jim:Agent was unwilling to resolve the issue after a ** min wait. I canceled the card and paid off the balance.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BP Chase Card Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BP Chase Card Services?
~Jim:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jim:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BP Chase Card Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jim:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BP Chase Card Services clienti?
~Jim:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BP Chase Card Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jim tratte dal suo BP Chase Card Services problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.