BMG Music: They just pick a name and an address, then say...
Una recensione del cliente BMG Music da parte dell'utente GetHuman ~ChristineN14 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~ChristineN14
GetHuman:~ChristineN14 - puoi dire ai nostri altri BMG Music clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ChristineN14:Yeah. Era late at night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto BMG Music e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BMG Music descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ChristineN14 un elenco di BMG Music problemi comuni)
~ChristineN14:"None of those really matches why I wanted to contact BMG Music that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~ChristineN14 sul servizio clienti di BMG Music
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BMG Music community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ChristineN14:They just pick a name and an address, then say someone signed for a music CD that you don't even like, then it comes up on your credit report. They won't give proof of your supposed "signature" either. Horrible company. They said "it's only $**, you might as well just pay for it", but it's that it's WRONG! How else can they stay in business when they charge $** for a CD?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BMG Music. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BMG Music?
~ChristineN14:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ChristineN14:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BMG Music di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ChristineN14:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BMG Music clienti?
~ChristineN14:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BMG Music sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ChristineN14 tratte dal suo BMG Music problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.