BJ's Wholesale Club: Had to press to get some help. Finally I asked...
Una recensione del cliente BJ's Wholesale Club da parte dell'utente GetHuman ~Bonnie da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bonnie
GetHuman:~Bonnie - puoi dire ai nostri altri BJ's Wholesale Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bonnie:Yes I can. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto BJ's Wholesale Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti BJ's Wholesale Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bonnie un elenco di BJ's Wholesale Club problemi comuni)
~Bonnie:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bonnie sul servizio clienti di BJ's Wholesale Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la BJ's Wholesale Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bonnie:Had to press to get some help. Finally I asked to be transferred to someone in the MA corp office. Then the operator - who was nice - kept transferring me to people who weren't there. CAN YOU SAY FRUSTRATING ?????????????????????????
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando BJ's Wholesale Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema BJ's Wholesale Club?
~Bonnie:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bonnie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di BJ's Wholesale Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bonnie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri BJ's Wholesale Club clienti?
~Bonnie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per BJ's Wholesale Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bonnie tratte dal suo BJ's Wholesale Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.